Desde la Dirección General de Voluntariado de la Comunidad de Madrid se decidió establecer una red de Puntos de Información de Voluntariado a través de la cual se gestionase y coordinase mejor el trabajo que se fuera desarrollando relacionado con el voluntariado en las distintas zonas de la Comunidad de Madrid. De esta forma, el trabajo coordinado a través de la red permite que se agilice la atención a las personas interesadas en iniciar una tarea de voluntariado.
Además, los PIV actúan como catalizadores, distribuidores y conectores de los intereses de Entidades de Acción Voluntaria y las propias personas interesadas en el voluntariado.
Además, los PIV actúan como catalizadores, distribuidores y conectores de los intereses de Entidades de Acción Voluntaria y las propias personas interesadas en el voluntariado.